最近「確定メールが届きません」というお問い合わせが多いんですの☆
（１週間も確定メールが届かない場合は、何かのトラブルです。）
原因はおおまかに３つ。
★１ メールアドレスの入力ミス。（自信があっても、再確認を！！）
★２ メーラーやウィルス対策用ソフトの設定都合で削除されていた。
★３ yahooメールを使用している。
特に「１」は、「確定メールが届きません」のお問い合わせ全部のうち
現在８割５分の原因になっています。
ピリオドの位置が違ったり抜けていたり。
アルファベットがひとつ抜けていたり。
再度ご確認を！
メーラーなどの設定も、ある日突然変わっていたり。。
マガジンや確認メールは届くのに、確定メール他の
個別にお送りしているメールがはじかれる場合もあるようです。
繰り返しますわよ〜〜。
メールマガジンが届いても、Ｍａｇｉｃ Ｗａｎｄｓからのメールが届くとは限りません。
利用サーバーが違うものなので、こういうことは良く起こり得ます。
また、サーバーに対するメーラーやウィルス対策ソフト設定はＯＫでも、
メールの中の特定の言葉やタイトルで、スパムと判断されて削除されていたことも
過去には起きています。
お問い合わせの前にもう一度ご確認頂けると助かりますわ♪
３つ目のヤフーメールは、通販ショップ業界の間で最も手を焼いていると言えますね。。
何せトラブルが多くて連絡がつかないことが多々あります。
ヤフーメールをはじめとするフリーメールをご利用の場合、
アドレスを変えてお問い合わせになってみて下さい。
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